Un număr de 13 bănci de pe piaţa românească folosesc soluţii tehnologice bazate pe machine learning (ML) şi tot 13 au aplicaţii de cloud computing şi cloud banking. Totodată, 17 bănci folosesc biometria şi soluţiile de identificare a clienţilor, iar 16 bănci au aplicaţii de recunoaştere optică a caracterelor. În ceea ce priveşte utilizarea chatbots, un număr de 12 bănci apelează la această alternativă,…